Job crafting jest opartą na badaniach metodą, mającą na celu podniesienie satysfakcji i zadowolenia z pracy.  W następstwie przekłada się to na zwiększenie zaangażowania osób w swoje służbowe zadania i mniejszą fluktuację kadr.  Pracownik przy odpowiednio spełnionych warunkach inicjuje mikrozmiany, mające doprowadzić do dostosowania wykonywanej pracy do własnych preferencji, motywacji i pasji.